Pflastersteinreinigung.
Professionell & Gründlich.

1. Verantwortlicher

E. Kwiek
Garten & Bauservice München
Schellingstr. 109 A, 80798 München
Telefon: 089 / 74 05 80 13

2. Überblick der Verarbeitungen

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen. Diese Website erhebt keine personenbezogenen Daten über Formulare, Nutzerkonten, Cookies oder Tracking-Dienste.

3. Hosting

Diese Website wird bei IONOS SE (Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland) gehostet. Beim Besuch dieser Website erfasst der Server automatisch technische Zugriffsdaten (sog. Server-Logfiles):

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• Übertragene Datenmenge

Die Verarbeitung erfolgt gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses an der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website und der Verbesserung unseres Angebots. Die Server-Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht.

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit IONOS liegt vor. Weitere Informationen: IONOS Datenschutzerklärung.

4. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol in der Adressleiste Ihres Browsers und daran, dass die Adresszeile mit „https://“ beginnt.

5. Content Delivery Networks (CDN) & externe Ressourcen

Wir nutzen die folgenden externen Dienste zur Darstellung dieser Website:

a) Google Fonts
Diese Website bindet Schriftarten („Google Fonts“) ein, die von Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) bereitgestellt werden. Beim Aufruf unserer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten von einem Google-Server. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung). Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung.

b) Tailwind CSS (CDN)
Für das Layout dieser Website wird Tailwind CSS über ein CDN eingebunden. Der CDN-Anbieter erhält dabei technische Zugriffsdaten (u.a. IP-Adresse). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

c) Cloudflare (CDN, DNS & Sicherheit)
Diese Website nutzt Dienste der Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA) als Content Delivery Network (CDN), DNS-Dienst und Sicherheitsplattform. Cloudflare fungiert dabei als Reverse Proxy – sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver wird über Server von Cloudflare geleitet.

Verarbeitete Daten: Beim Besuch dieser Website werden durch Cloudflare unter anderem folgende Daten verarbeitet:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Angefragte URL und Referrer-URL
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• Datum, Uhrzeit und Dauer des Zugriffs
• Übertragene Datenmenge
• HTTP-Statuscode

Cookies: Cloudflare setzt unter Umständen technisch notwendige Sicherheits-Cookies (z. B. __cf_bm, cf_clearance), um den Datenverkehr zu analysieren und bösartigen Traffic (z. B. DDoS-Angriffe, Bots) abzuwehren. Diese Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen ausschließlich der Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website.

SSL-/TLS-Terminierung: Cloudflare beendet die verschlüsselte Verbindung (SSL/TLS) an seinen Edge-Servern und stellt eine neue verschlüsselte Verbindung zu unserem Ursprungsserver her. Dadurch kann Cloudflare den Datenverkehr auf Bedrohungen prüfen, bevor er unseren Server erreicht.

Zweck der Nutzung:

• Schutz vor DDoS-Angriffen und bösartigem Traffic
• Beschleunigung der Ladezeiten durch weltweites CDN-Caching
• DNS-Auflösung und Verfügbarkeit der Domain
• Gewährleistung der Sicherheit und Integrität der Website

Rechtsgrundlage: Die Nutzung von Cloudflare erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website sowie dem Schutz vor Cyberangriffen.

Datenübermittlung in Drittstaaten: Cloudflare verarbeitet Daten möglicherweise auch auf Servern in den USA. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) gem. Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO sowie dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Cloudflare ist unter dem DPF zertifiziert und verpflichtet sich zur Einhaltung europäischer Datenschutzstandards.

Auftragsverarbeitung: Wir haben mit Cloudflare einen Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Addendum, DPA) gem. Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Weitere Informationen: Cloudflare Datenschutzerklärung, Cloudflare DSGVO-Informationen.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Telefon oder über WhatsApp kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, Telefonnummer, Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Die Verarbeitung erfolgt gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Hinweis zu WhatsApp: Bei Nutzung von WhatsApp gelten zusätzlich die Nutzungs- und Datenschutzbedingungen der WhatsApp Ireland Limited. Weitere Informationen: WhatsApp Datenschutzrichtlinie.

7. Cookies

Diese Website setzt keine eigenen Cookies und verwendet keine Tracking- oder Analyse-Tools (kein Google Analytics, kein Facebook Pixel o. Ä.). Es wird kein Cookie-Banner benötigt.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) – Über die von uns verarbeiteten Daten
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO) – Unrichtige Daten korrigieren lassen
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO) – Löschung Ihrer Daten verlangen
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO) – Verarbeitung einschränken lassen
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Daten in maschinenlesbarem Format erhalten
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) – Verarbeitung widersprechen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

9. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach
www.lda.bayern.de

10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand: April 2026). Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder geänderte gesetzliche Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden.

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen der Firma Garten & Bauservice München, E. Kwiek, Schellingstr. 109 A, 80798 München (nachfolgend „Auftragnehmer“) gegenüber dem Auftraggeber. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Auftragnehmers Vertragsbestandteil.

§ 2 Leistungsumfang

Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der schriftlichen Auftragsbestaetigung. Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung. Das Leistungsspektrum umfasst insbesondere:

• Steinreinigung, Pflasterreinigung und Oberflächenreinigung
• Versiegelung mit Nano- und Lotus-Imprägnierung
• Fugenarbeiten mit Epoxidharz
• Gartenpflege, Gartenbau und Pflasterarbeiten
• Fassaden-, Dach- und Terrassensanierung
• Entrümpelung, Abriss- und Erdarbeiten

Das Ergebnis der Arbeiten ist abhängig vom Zustand, Alter und Material des Untergrundes. Farbabweichungen, materialbedingte Veränderungen und natürliche Alterungsprozesse stellen keinen Mangel dar.

§ 3 Angebote und Vertragsschluss

Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestaetigung oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande. Die kostenlose Vor-Ort-Beratung im Umkreis von bis zu 100 km stellt kein verbindliches Angebot dar und verpflichtet den Auftraggeber nicht zur Auftragserteilung.

§ 4 Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich als Endpreise. Der Auftragnehmer ist Kleinunternehmer gem. § 19 UStG und weist keine Umsatzsteuer aus. Die Zahlung ist, sofern nicht anders vereinbart, unmittelbar nach Fertigstellung und Abnahme der Arbeiten in bar oder per Überweisung fällig.

§ 5 Garantie und Gewährleistung

Es besteht grundsätzlich keine Garantie auf erbrachte Leistungen, es sei denn, eine Garantie wurde im jeweiligen Angebot oder in der Auftragsbestaetigung ausdrücklich und schriftlich vereinbart.

Sofern eine Garantie schriftlich vereinbart wurde, gilt diese unter folgenden Voraussetzungen:

• Der Auftraggeber pflegt und nutzt die behandelte Fläche ordnungsgemäß.
• Keine dauerhafte Verschmutzungsquelle (z. B. Hecken, Bäume, Sträucher oder Bewuchs) befindet sich direkt über oder unmittelbar angrenzend an der behandelten Fläche.
• Der Untergrund wurde vor Beginn der Arbeiten als geeignet bewertet.

Ausschluss der Garantie: Eine vereinbarte Garantie entfällt bei:

• Bewuchs durch angrenzende Hecken, Bäume, Beete oder sonstige Vegetation
• Starkem oder dauerhaftem Laubfall auf die behandelte Fläche
• Setzungen, Absenkungen oder Verschiebungen des Untergrunds
• Außergewöhnlichen Witterungseinflüssen (z. B. Starkregen, Frost, Hagel)
• Unsachgemäßer Nutzung, mechanischer Beschädigung oder nachträglichen Veränderungen durch den Auftraggeber oder Dritte
• Natürlichem Verschleiß und Alterung des Materials

Angaben wie „bis zu 6 Jahre“ oder „bis zu 20 Jahre“ auf dieser Website beziehen sich auf die maximal mögliche Wirkungsdauer unter optimalen Bedingungen und stellen keine Garantiezusage dar. Maßgeblich ist ausschließlich die individuelle schriftliche Vereinbarung.

Die gesetzliche Gewährleistung nach §§ 634 ff. BGB bleibt hiervon unberührt.

§ 6 Stornierung und Ausfallpauschale

Bei Stornierung eines bestätigten Auftrags durch den Auftraggeber werden 30 % der vereinbarten Auftragssumme als Ausfallpauschale berechnet. Dies gilt ab dem Zeitpunkt der schriftlichen oder mündlichen Auftragsbestaetigung. Dem Auftraggeber steht der Nachweis frei, dass dem Auftragnehmer kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

§ 7 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt sicher, dass:

• Die zu bearbeitenden Flächen und Bereiche frei zugänglich sind.
• Wasser- und Stromanschlüsse in ausreichender Nähe zur Verfügung stehen.
• Fahrzeuge, Möbel oder sonstige Gegenstände vor Arbeitsbeginn entfernt wurden.
• Auf Besonderheiten des Untergrunds (z. B. lose Steine, Hohlräume, verdeckte Leitungen) hingewiesen wird.

Mehrkosten, die durch fehlende Mitwirkung des Auftraggebers entstehen, trägt der Auftraggeber.

§ 8 Untergrund und Haftungsbeschränkung

Der Auftragnehmer prüft den Untergrund vor Beginn der Arbeiten nach bestem Wissen. Für vorbestehende Schäden, lose Steine, beschädigte Fugen, instabile Untergründe oder verdeckte Mängel übernimmt der Auftragnehmer keine Haftung, sofern diese vor Arbeitsbeginn nicht erkennbar waren.

Die Haftung des Auftragnehmers ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

§ 9 Pflege- und Wartungspflicht

Um die Wirkung von Reinigungen, Versiegelungen und Fugenarbeiten langfristig zu erhalten, ist der Auftraggeber verpflichtet, die behandelten Flächen regelmäßig zu pflegen und von organischen Ablagerungen (Laub, Moos, Erde) frei zu halten. Unterlassene Pflege kann zum Verlust einer vereinbarten Garantie führen.

§ 10 Terminvereinbarung und Verzögerungen

Vereinbarte Termine werden nach besten Kräften eingehalten. Witterungsbedingte Verzögerungen oder höhere Gewalt berechtigen den Auftragnehmer zur Verschiebung des Termins ohne Schadensersatzpflicht. Der Auftraggeber wird über Verzögerungen unverzüglich informiert.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist München, soweit gesetzlich zulässig.